DNS магазин электроники

Купили в ДНС в Сатке планшет и смартфон Леново 3 декабря - детям в подарок. На оба устройства здесь же установили антивирус. На третий день, 6 декабря, на обоих устройствах антивирус слетел, "срок лицензии истёк". Оплачена значит годовая лицензия, однако и недели не прошло. Контактный телефон, указанный на сайте, не отвечает. Напрягает меня эта ситуация.